特定商取引の表示
特定商取り引き法に基づく表示
※2008年12月現在のものです。
販売業者名
エービーシーショップ 管理責任者 安楽佳三
所在地
大阪市西区北堀江1-9-18-402
代表者名
代表者 安楽佳三
電話番号
TEL：06-4393-8050
FAX番号
FAX:06-4393-8050
メールアドレス
Mail：abc@abcshop.jp
商品代金以外の必要料金
送料、代引き手数料、銀行振込み手数料、消費税
商品等の引き渡し時期
10日以内（銀行お振込の場合は、入金確認後10日以内）
返品・交換について
返品・交換の条件
【返品・交換時のご注意】
※インターネットショッピングの特性上、商品のお色や素材に関しまして
100%実物と同じにはなりません。
イメージと違う、といった理由での返品・交換はお客様の都合による
返品・交換対応とさせていただきます事ご了承ください。
※商品によっては、引き取り手配（こちらで運送会社を手配して
都合の良い日時にお引取り）とさせていただくものがございます。
商品の返送先について弊社からの連絡を受けてからご返送
いただけますようお願いいたします。
※弊社の責・お客様の責・配送時の責いかなる場合も値引きでの
対応は致しかねますので、ご了承ください。
返品にかかる手間はご容赦ください。
一方的な返品並びに交換はお断り致します。
弊社の責による返品・交換
当店ではお届けする商品に細心の注意をはらっておりますが、
万一商品に不具合が見受けられる場合は、
お受け取り後10日以内に、ご連絡をお願いいたします。
必ず弊社からの返信を待ってからご返送いただけますようお願い致しま
す。一方的な返送は受取りをご遠慮させていただく場合がございます。
お客様の都合による返品・交換
・商品のお受取後、10日以内にご連絡をお願いします。
（ご連絡がお受取後10日以降となった場合、返品・交換はお受けできませ
ん。）
・交換・返品は未開封・未使用の商品に限ります。下記の状態の商品は、
お送りいただいても、交換・返金はできません。
開封済みの商品（未使用であっても開封後の商品は不可）
外装のテープ・ビニールなどをはがした商品
外装の袋・外箱から出した商品
使用後の商品
商品を一度でも使用された商品
上記の商品が送られてきた場合、返送された商品の再発送および返金も
行われませんので、十分ご注意ください。
商品の交換をご希望の場合は、以下の事項をそえて商品到着後
10日以内にご連絡をお願いします。
・交換希望の理由
・交換希望の商品
返品先
住所 〒550-0014
大阪府大阪市西区北堀江1-9-18-402
ABCSHOP
電話番号 06-4393-8050
時間 平日：9：00～18:00
（休業：土、日、祝祭日）
不良品について
万一商品に不具合が見受けられる場合は、
お受け取り後10日以内に、ご連絡をお願いいたします。
その際に、以下の情報を添えてご連絡をお願いいたします。
・商品の不良であると思われる内容（可能な限り詳細に）
・ご注文者様のお名前
・ご注文時の注文番号
個人情報の保護について
エービーシーショップ（以下当社といいます）は、お客様の個人情報の適切
な管理・利用に十分配慮し次の取り組みを実施します。
１．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、
当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。
２．利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Ｅメールアドレスなど
の個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わ
せの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集さ
せていただきます。
３．個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人
情報を利用させていただきます。
当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに
使用いたします。
１．ご注文の処理および管理を行うため
２．お支払いの処理および管理を行うため
・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
３．購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
４．ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ
等の送付を行うため
５．ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス（領収書発行
など）などの対応を行うため
６．返品や交換時の対応および手続きを行うため
７．市場調査、その他調査研究のため
４．第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求
された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三
者に提供・開示いたしません。
５．業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社よ
り業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同
様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、
これを実施させるなど、適切な監督を行います。
６．情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、
継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。
７．教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、
お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。
８．個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される
場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていた
だいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。
９．継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとと
もに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見
直し、改善します
